Холодильник Samsung: одна камера не охлаждает

Общие проверки для обеих камер

Убедитесь, что продукты не мешают дверце закрываться, а упаковки не перекрывают видимые отверстия подачи воздуха. Сверьте заданную температуру с руководством модели.

Если холодильник только включили или запустили после разморозки, охлаждение восстанавливается не мгновенно: морозилка может остывать первой. Время выхода на режим проверяйте по своей инструкции.

Холодильная камера тёплая, морозилка работает

Если модель поддерживает режим «Отпуск», проверьте, включён ли он: температура холодильного отделения в этом режиме повышается, а морозилка продолжает обычную работу.

У некоторых моделей с Smart Conversion холодильное отделение можно отключить отдельным режимом. Названия и переключение зависят от модели — проверьте назначение значка или настройки в руководстве, прежде чем менять её.

Морозилка тёплая, холодильная камера работает

Это другая ситуация: режим «Отпуск» холодильного отделения её не объясняет. У некоторых моделей RT, BRB и RF с Smart Conversion морозилка может быть выключена или работать как холодильное отделение.

Проверьте по руководству, предназначен ли текущий режим именно для замораживания, и убедитесь, что её дверца закрывается. Если таких переключений в вашей модели нет, не ищите универсальную комбинацию кнопок.

Что следует из проверки

Режим камеры не соответствует хранению продуктов

Выберите подходящий режим по руководству модели и учитывайте указанное там время восстановления температуры.

Настройки верные, дверца закрыта, камера остаётся тёплой

Обратитесь за диагностикой. По работающей соседней камере нельзя определить неисправную деталь.

Обе камеры перестали охлаждать

Сообщите об этом при обращении. Проверка только «Отпуска» или режима одной камеры не охватывает такую ситуацию.

Когда нужен мастер

Сообщите, какая камера не охлаждает, какие настройки показаны на панели и было ли недавно отключение питания. Причиной могут быть разные нарушения работы; назначать замену компрессора, вентилятора или датчика по этому описанию нельзя.

Снимать внутренние панели и удалять лёд инструментом не нужно. Полная разморозка не является обязательным действием для любого холодильника с тёплой камерой.